Задание, разработать систему мотивации для сотрудников компании Ариадна на основе показателей KPI

Задание, разработать систему мотивации для сотрудников компании Ариадна на основе показателей KPI

1. Ознакомиться с информацией о компании и штатным расписанием компании

2. Для каждой из должностей разработать 3-5 показателей KPI

3. Заполнить карты показателей KPI

4. Для каждой из должностей разработать систему мотивации, состоящую из:

• Фиксированного оклада

• Переменной части, привязанной к KPI 

Информация о компании

Компания «Ариадна» занимается разработкой программного обеспечения для контроля транспорта на маршрутах. Клиентами компании являются транспортные предприятия и фирмы, имеющие свой автопарк. У компании есть конкуренты, предлагающие подобные программы.

Главными конкурентными преимуществами «Ариадны» являются:

- удобство и простота пользования программ

- постоянное усовершенствование программ

- поддержка пользователей

Компания получает доходы как от продажи программы новым клиентам, так и от обслуживания имеющихся клиентов (абонплата за техподдержку).

Главные цели компании на ближайший год:

- Увеличить доход на 50%

- Улучшить качество обслуживания клиентов (внедрить он-лайн техподдержку в режиме 24/7)

- Разработать новую версию программы для особо крупных автопарков (свыше 100 автомобилей)

- Выйти в новый потребительский сегмент – службы такси

Штатное расписание компании:

1. Генеральный директор

2. Главный бухгалтер

3. ИТ директор

4. Программист – 5 человек

5. Начальник отдела продаж

6. Менеджер по продажам – 5 человек

7. Маркетолог 

Общий плановый размер оплаты труда в соответствии со средне-рыночным уровнем

1. Генеральный директор – 20 000 грн

2. Главный бухгалтер – 10 000 грн

3. ИТ директор – 15 000 грн

4. Программист – 10 000 грн

5. Начальник отдела продаж – 10 000 грн

6. Менеджер по продажам – 7 000 грн

7. Маркетолог – 7 000 грн

З повагою ІЦ "KURSOVIKS"!