Екзаменаційне завдання з курсу Менеджмент, Варіант 6, Тести
« НазадЕкзаменаційне завдання з курсу Менеджмент, Варіант 6, ТестиТести1. Процес використання влади задля досягнення впливу на людей – це… а) вплив; б) керівництво; в) влада; г) залежність. 2. Ситуація при якій виконавець змушений діяти саме так, як того бажає керівник: а) влада; б) залежність; в) керівництво; г) вплив. 3. Влада, що передбачає унікальний досвід, високу кваліфікацію, спеціальні глибокі знання та фахові практичні навички: а) влада заснована на винагородах; б) еталонна влада; в) інформаційна влада; г) експертна влада. 4. Вибір, який має зробити керівник, щоб виконати обовя’язки зумовлені посадою, яку він займає: а) органзаційне рішення; б) запрограмоване рішення; в) раціональне рішення; г) інтуітивне рішення 5. Уявлення про об’єкт, систему або ідею у певній формі, відмінний від самої цілісності, це: а) метод; б) модель; в) прогноз; г) тип. 6. Делегування це: а) зобов’язання виконувати наявні задачі та відповідати за їх задовільне рішення; б) відповіальність та організаційні повноваження; в) передача задач і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання; г) обмежене право використовувати ресурси організації. 7. Передумовою планування є: а) моделювання; б) стратегія; в) прогнозування; г) організація. 8. Теорія, яка використовується для визначення оптимальної кількості каналів обслуговування відносно потреби в них, це: а) теорія черг; б) теорія очікування споживача; в) думка журі; г) метод аналізу часових рядів. 9. Метод статистичної теорії рішень, який може допомогти керівнику у виборі одного варіанту з кілької: а) типова матриця; б) платіжна матриця; в) дерево рішень; г) думка журі. 10. Яка форма влади базується на магнетичних якостях лідера: а) особиста; б) еталонна; в) законна; г) експертна. Дати відповіді на питання:а) Як зробити організацію успішною? б) Що може обмежувати процес прийнятя рішень? в) Яким вимогам повинні відповідати цілі? Ситуаційна задачаНа підприємстві,де Ви здійснюєтн управлінські функції , заплановано завезти нові станки, які пропонують дві конкуруючі фірми « К» і « С «. Ви зібрали відповідальних за виробничий сектор і в ході дискусій визначилось два протилежні судження : одні пропонують поставити станки фірми « К «,а інші – неодмінно закупити станки фірми « С «.Оскільки і перше і друге судження має свою рацію,то рішення прийняти не легко. Ви знаєте, що право приймати заключне рішення належить Вам. Яку з наведених нижче позицій Ви , як управляючий, займете . Обгрунтуйте свою відповідь. А. Оскільки практичну роботу по використанню станків фактично виконують підпорядковані рядові працівники, то необхідно продовжити обговорення даного питання з ними і так вести справу,щоб в їх колі склалось остаточне рішення. Б. Необхідно уважно вислухати думку обох сторін і після цього самому прийняти остаточне рішення ,а потім роз яснити всім,з яких причин воно було прийняте.Якщо необхідно, переконати незгодних з Вами. В. Глибоко розібратися в перевагах і недоліках обох суджень, далі доповісти про це вищому керівництву і звернутися з проханням прийняти остаточне рішення. З повагою ІЦ "KURSOVIKS"! |