Екзаменаційне завдання з курсу Менеджмент, Варіант 6, Тести

Екзаменаційне завдання з курсу Менеджмент, Варіант 6, Тести 

Тести

1. Процес використання влади задля досягнення впливу на людей – це…

а) вплив;

б) керівництво;

в) влада;

г) залежність.

2. Ситуація при якій виконавець змушений діяти саме так, як того бажає керівник:

а) влада;

б) залежність;

в) керівництво;

г) вплив.

3. Влада, що передбачає унікальний досвід, високу кваліфікацію, спеціальні глибокі знання та фахові практичні навички:

а) влада заснована на винагородах;

б) еталонна влада;

в) інформаційна влада;

г) експертна влада.

4. Вибір, який має зробити керівник, щоб виконати обовя’язки зумовлені посадою, яку він займає:

а) органзаційне рішення;

б) запрограмоване рішення;

в) раціональне рішення;

г) інтуітивне рішення

5. Уявлення про об’єкт, систему або ідею у певній формі, відмінний від самої цілісності, це:

а) метод;

б) модель;

в) прогноз;

г) тип.

6. Делегування це:

а) зобов’язання виконувати наявні задачі та відповідати за їх задовільне рішення;

б) відповіальність та організаційні повноваження;

в) передача задач і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання;

г) обмежене право використовувати ресурси організації.

7. Передумовою планування є:

а) моделювання;

б) стратегія;

в) прогнозування;

г) організація.

8. Теорія, яка використовується для визначення оптимальної кількості каналів обслуговування відносно потреби в них, це:

а) теорія черг;

б) теорія очікування споживача;

в) думка журі;

г) метод аналізу часових рядів.

9. Метод статистичної теорії рішень, який може допомогти керівнику у виборі одного варіанту з кілької:

а) типова матриця;

б) платіжна матриця;

в) дерево рішень;

г) думка журі.

10. Яка форма влади базується на магнетичних якостях лідера:

а) особиста;

б) еталонна;

в) законна;

г) експертна.

Дати відповіді на питання:

а) Як зробити організацію успішною? 

б) Що може обмежувати процес прийнятя рішень? 

в) Яким вимогам повинні відповідати цілі? 

Ситуаційна задача

На підприємстві,де Ви здійснюєтн управлінські функції , заплановано завезти нові станки, які пропонують дві конкуруючі фірми « К» і « С «.

Ви зібрали відповідальних за виробничий сектор і в ході дискусій визначилось два протилежні судження : одні пропонують поставити станки фірми « К «,а інші – неодмінно закупити станки фірми « С «.Оскільки і перше і друге судження має свою рацію,то рішення прийняти не легко. Ви знаєте, що право приймати заключне рішення належить Вам. Яку з наведених нижче позицій Ви , як управляючий, займете . Обгрунтуйте свою відповідь.

А. Оскільки практичну роботу по використанню станків фактично виконують підпорядковані рядові працівники, то необхідно продовжити обговорення даного питання з ними і так вести справу,щоб в їх колі склалось остаточне рішення.

Б. Необхідно уважно вислухати думку обох сторін і після цього самому прийняти остаточне рішення ,а потім роз яснити всім,з яких причин воно було прийняте.Якщо необхідно, переконати незгодних з Вами.

В. Глибоко розібратися в перевагах і недоліках обох суджень, далі доповісти про це вищому керівництву і звернутися з проханням прийняти остаточне рішення.

З повагою ІЦ "KURSOVIKS"!