ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА АДМІНІСТРАЦІЯ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ДЕРЖАВНОЇ ПОДАТКОВОЇ СЛУЖБИ УКРАЇНИ

Кафедра інформаційних систем і технологій 

Затверджено

на засіданні Вченої ради університету

Протокол № __ від «___» _______ 2009р. 

РОБОЧА  НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА

"Інформаційні технології в менеджменті ”

для підготовки бакалаврів

напряму підготовки 0804 «Комп’ютерні науки»

спеціальності:

6.080400 «Інтелектуальні системи прийняття рішень»,

денної форми навчання

статус дисципліни:  вибіркова 

Ірпінь – 2009

Робоча навчальна програма курсу "Інформаційні технології в менеджменті" складена на основі навчального плану підготовки бакалаврів напряму підготовки 0804 «Комп’ютерні науки», спеціальності 6.080400 «Інтелектуальні системи прийняття рішень», затвердженого в 2006 році, денної форми навчання.                                   

Автори: Антоненко В.М. , к.т.н., доцент

Свириденко В.Ю., ст. викладач                         

Рецензент: Ріппа С.П., д.е.н. професор

 

Розглянуто і схвалено на засіданні кафедри

інформаційних систем і технологій

Протокол № ___ від «_____» ______________ 2009 р.

Зав. кафедрою        В.А. Одинець, к.е.н., доцент

Погоджено:

На засіданні вченої ради факультету економіки та оподаткування

Протокол № ____ від «_____» __________________ 2009 р.

Голова вченої ради факультету економіки та оподаткування      Г.М. Калач к.е.н., доцент

Завідувач  навчально - методичного відділу            О.О.Бойко           Реєстраційний №_______

 

ЗМІСТ

Передмова

Опис  навчальної дисципліни

Структура навчальної дисципліни

Зміст програми за змістовими модулями

Рекомендації студентам щодо  самостійної  роботи

Контрольні питання

Методи оцінювання та розподіл балів за рейтинговою системою

Список рекомендованой литературы

 

Передмова           

В сучасних умовах економічних реформ в Україні інформатизація суспільства і комп’ютеризація різних галузей діяльності вважається стратегічним напрямком науково-технічного прогресу, спрямованого на вирішення важливих соціальних і економічних проблем. Одна з важливих проблеми  інформатизації і комп’ютеризації, що постає перед установами, організаціями та підприємствами усіх форм власності це проблема проведеня комерційних та фінансових операцій на сучасному технологічному рівні, що базується на застосуванні нових комп’ютерно-телекомунікаційних систем та технологій.

Предметом дисципліни є комп’ютерні телекомунікаційні системи та технології, що забезпечують проведення широкого спектру фінансово-комерційних  операцій, організації та управління підприємств,  застосування інформаційних технологій, засобів і методів обробки інформації в інформаційних системах

Метою дисципліни є формування у студентів:

теоретичних знань методами  і засобами подання і обробки електронної інформації, що застосовуються при вирішенні практичних задач обробки інформації в організаційних системах управління економічними об’єктами,  а також створення і проектування ІС для використання в менеджерській діяльності

практичних навичок використання сучасних комп’ютерно-телекомунікаційних технологій для організації ефективної роботи підприємств і організацій, виконання фінансово-розрахункових операцій, проведення брокерських та трейдерських операцій на фондовому та валютному ринках, побудови віртуальних магазинів та інших підприємств.

Завданням дисципліни є навчити студентів:

• застосовувати нові сучасні комп’ютерно-телекомунікаційні технології для ефективного управління економічними об’єктами,

• виконувати фінансово-розрахункові операції за допомогою сучасних ІТ,

• проводити моделювання бізнес-процесів сучасними комп’ютерно-телекомунікаційними засобами.

• будувати віртуальні магазини та інші підприємства.

Вимоги до знань і вмінь студентів. Критерії оцінки успішності повинні відповідати робочо навчальній програмі й найбільш важливим вимогам до знань студентів:

1. Знання фактів, явищ, понять, наукових термінів, законна, методів і правил. Вірне, науково-достовірне їх пояснення.

2. Максимальна ясність, точність думки, вміння відстоювати свої погляди, захищати їх. Відповіді повинні бути повними, логічними, доведеними.

3. Знання повинні мати практичну значимість: застосування їх безпосередньо на практичних завданнях із застосуванням комп‘ютера. 

4. Письмові  та електронні звіти  з практичних, індивідуальних і самостійних робіт, повинні бути виконані з точним дотриманням методичних вказівок, інструкцій, оформлені відповідним чином.

Міжпредметні зв’язки Дисципліна базується на знаннях, набутих при вивченні таких дисциплін: “Комп’ютерний моніторинг фінансових ресурсів”,  “Маркетинг", «Фінанси підприємств», «Алгоритмізація та програмування», «Системи управління базами даних»,  «Економіка підприємства». Дисципліна забезпечує підготовку студентів до написання випускної роботи та дипломного проектування.

Методи і форми викладання дисципліни. Вивчення дисципліни передбачає лекційні і практичні заняття в спеціалізованих лабораторіях персональних комп‘ютерів, які повинні бути з‘єднані у локальну комп‘ютерну мережу и мати вихід до глобальної мережі. Під час вивчення курсу студенти виконують самостійне опрацювання частини матеріалу. Самостійна робота студентів сприяє закріпленню набутих знань та практичних навичок. До складу програми входять рекомендації щодо самостійної роботи студентів, список рекомендованої літератури

Форми і засоби проміжного та підсумкового контролю. Необхідною умовою навчання є контроль набутих знань. Об‘єктивність оцінки знань студентів залежить від форм и методів поточного та підсумкового контролю.Для поточного підсумкового контролю програмою передбачені контрольні питання до кожної теми курсу і модульного контролю. Після завершення вивчення курсу проводиться підсумковий контроль. Під час проведення поточного контроль студенти отримують бали за виконані самостійні та практичні завдання, а також поточне тестування по лекційним матеріалам. Форми проведення поточного контролю, їх періоди визначаються робочим планом викладача. Поточний контроль проводиться у вигляді заліків по практичним і самостійним роботам, а також контрольних заходів по змістовим модулям. Підсумкова оцінка визначається за кредитно – модульною системою оцінки знань на підставі результатів  одержаних студентом на протязі вивчення всього курсу..

При визначення  підсумкового рейтингу студентів за кредитно – модульною системою оцінки знань згідно до вимог Болонської декларації використовується наступна шкала оцінки знань: 

У підсумку ступінь Х “незадовільно”  з обов’язковим повторним курсом	Від 1 до 32 балів
У підсумку ступінь FХ  “незадовільно”  з можливістю повторного складання при комісії	Від 33 до 49 балів
У підсумку ступінь DE  “задовільно”	Від 50 до 66 балів
У підсумку ступінь BC  “добре”	Від 67 до 83 балів
У підсумку ступінь A  “відмінно”	Від 84 до 100 балів
Максимальна кількість балів, яку студент може отримати за курс	100 балів

 Робоча навчальна програма курсу вміщує структурний план дисципліни із погодинним розподілом на лекційні, практичні заняття, самостійну роботу студентів, план лекцій курсу та зміст лабораторних занять, а також розподіл балів оцінювання роботи студентів згідно модульній системі.

ОПИС  НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

"Інформаційні технології у менеджменті”

для підготовки бакалаврів

за напрямом підготовки 0804 «Комп’ютерні науки»

спеціальності:

6.080400 «Інтелектуальні системи прийняття рішень»,

денної форми навчання

Предметом дисципліни є комп’ютерні телекомунікаційні системи та технології, що забезпечують проведення широкого спектру фінансово-комерційних  операцій, організації та управління підприємств,  застосування інформаційних технологій, засобів і методів обробки інформації в інформаційних системах

Метою дисципліни є формування у студентів:

теоретичних знань методами  і засобами подання і обробки електронної інформації, що застосовуються при вирішенні практичних задач обробки інформації в організаційних системах управління економічними об’єктами,  а також створення і проектування ІС для використання в менеджерській діяльності

практичних навичок використання сучасних комп’ютерно-телекомунікаційних технологій для організації ефективної роботи підприємств і організацій, виконання фінансово-розрахункових операцій, проведення брокерських та трейдерських операцій на фондовому та валютному ринках, побудови віртуальних магазинів та інших підприємств

ЗМІСТ ПРОГРАМИ ЗА ЗМІСТОВИМИ МОДУЛЯМИ

Змістовий модуль 1. «Основи інформаційних систем і технологій»

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

ТЕМА 1. Інформаційні технології та їх класифікація в технологічних процесах оброблення інформації в менеджменті.

1. Сутність технологічного забезпечення та його місце в автоматизованій інформаційній системі

2. Вплив параметрів задач АІС на оброблення фінансової  інформації

3. Режими оброблення інформації та їх вплив на інформаційну технологію

4. Методологічні особливості IT в різних умовах використання обчислювальної техніки

5. Класифікація інформаційних технологій

6. Характеристика забезпечуючих інформаційних технологій

7. Характеристика функціональних інформаційних технологій

Самостійна робота:

1. Характеристика мережених інформаційних технологій

2. Характеристика розподілених технологій обробки та збереження даних

3. Технологія сховищ даних

4. Методологічні основи проектування технології оброблення інформації в Intranet-системах

Література: [1], [2], [3], [7],[8],[9],[10],[11]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 2. Економічна інформація і засоби її формалізованого опису

1. Сутність та особливості економічної інформації.

2. Подання економічної інформації на носіях.

3. Класифікація економічної інформації: поняття та основні системи класифікації; класифікатори економічної інформації.

4. Кодування економічної інформації: основні методи кодування; розробка кодів, методи контролю їх правильності.

 

Самостійна робота:

1. Економічна інформація як об’єкт автоматизованої обробки.

2. Структуризація економічної інформації.

3. Формалізоване подання економічної інформації.

Література: [1], [2], [3], [7],[8],[9],[10],[11]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 3. Інформаційні системи та їх роль у менеджменті. Концептуальні основи інформаційних систем.                                                

1. Концептуальні основи ІС. Поняття системи автоматизованого управління економічними об’єктами.

2. Технологічна сутність застосування ІС в управлінні економікою.

3. Задачі управління, що реалізують інформаційний процес.

4. Складові частини ІС Функціональна та забезпечувальна компоненти системи

5. Інформаційний процес управління на основі нових інформаційних технологій (НІТ).

 

Самостійна робота:

1. Методологія обробки економічної інформації в умовах автоматизованої обробки.

2. Класифікація інформаційних систем.

3. Принципи побудови та використання інформаційних систем

Література: [1], [2], [3], [7],[8],[9],[10],[11], [13]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 4. Організація інформаційного забезпечення для систем менеджменту

1. Структура інформаційного забезпечення автоматизованої інформаційної системи

2. Організація баз даних автоматизованої інформаційної системи

3. Моделі даних і структури баз даних

4. Ресурси баз даних

5. Етапи проектування баз даних

6. Семантичний підхід до побудови баз даних.

7. Структурована мова запитів (SQL). Характеристика і призначення.

 

Самостійна робота:

1. Порівняльна характеристика ієрархічних, сіткових і реляційних СУБД.

2. Семантичний підхід до побудови моделі предметної області. Типи відношень.

3. Об’єктно орієнтовані СУБД.

4.  Відношення і типи відношень.

5. Поняття про SQL.

 

Практична робота №1

Тема: Аналіз предметної області. Створення інфологічної і даталогічної моделі предметної області.

Мета: Оволодіти практикою розробки моделей предметної області.

Завдання. Формалізувати задачу розробки моделі предметної області. Провести виділення об’єктів предметної області. Провести інформаційний опис об’єктів предметної області. Встановити відношення між об’єктами предметної області. Реалізація схеми даталогічної моделі засобами MS Access. Розробити форми подання вхідної та вхідної інформації

Література: [1], [2], [3], [7],[8],[9],[10],[11], [15]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 5. Основні поняття моделювання  організацій. Моделювання технологічних процесів та ризиків

1. Модель, етапи моделювання.

2. Основні поняття про моделювання організацій

3. Математичні моделі: статистичні, динамічні, оптимізаційні, імітаційні.

4.  Моделювання інвестиційної діяльності.

5.  Моделювання операційної діяльності. Збут.

6. Моделювання структури персоналу організації.

 

Самостійна робота:

1. Моделювання алгоритму дослідження капіталу підприємства.    

2. Моделі фінансового планування.

3. Методи і алгоритми аналізу результатів моделювання діяльністю підприємства.

 

Практична робота №2

Тема: Імітаційне та оптимізаційне моделювання впливу факторів на зміну чистого прибутку торгівельного підприємства при різних варіантах сценаріїв засобами "Підбір параметра" та "Пошук рішення" табличного процесора MS Excel

Мета: Оволодіти методикою проведення імітаційного та оптимізаційного моделювання засобами   табличного процесора MS Excel

Завдання. Змоделювати вплив окремих факторів (ціни реалізації, обсягу товарообороту, середньої торгівельної надбавка та витрат обігу) на зміну чистого торгівельного підприємства. Використати засіб "Підбір параметра". Побудувати результативну таблицю та розробити три варіанти сценарію: оптимістичний, песимістичний та реалістичний, кожен з яких зображує реальні зміни показників, які впливають на прибуток підприємства. Використати засіб "Пошук рішення". Опрацювати різні варіанти сценаріїв. Побудувати результативну таблицю та розробити три варіанти сценарію: оптимістичний, песимістичний та реалістичний, кожен з яких зображує реальні зміни всіх показників, які впливають на прибуток підприємства.

Література: [1], [4], [5], [6], [7], [8], [9], [10], [11]

 

Змістовий модуль 2. «Менеджерські системи»

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 6. Менеджерські системи і проблеми управління організаціями

1. Засоби комунікації. Моделі комунікаційного зв‘язку.

2. Елементи та етапи комунікаційного процесу.

3. Комунікації між організацією і зовнішнім середовищем.

4. Комп’ютерні системи стратегічного менеджменту.

5. Постановка та алгоритмізація задач менеджменту.

Самостійна робота:

1. Сучасні вітчизняні та закордонні фірми-розробники інформаційних систем менеджменту.

2. Знакомство з комп‘ютерними менеджерськими  системами як з класом програмного забезпечення.

3. Сучасні вітчизняні та закордонні фірми-розробники інформаційних систем менеджменту.

 

Практична робота №3

Тема: Застосування кореляційно-регресійного аналізу в табличному процесорі MS Excel для визначення параметрів функціональної залежності між результативним фактором та факторами-показниками при обґрунтуванні бізнес-плану створення нової  структурної одиниці

Мета: оволодіти методикою застосування кореляційно-регресійного аналізу в  табличному процесорі MS Excel для визначення параметрів функціональної                       

Завдання: Визначити тісноту зв'язку між результативним показником - прибуток від реалізації  та кожним з показників-факторів (торгова площа, чисельність робітників, індекс інфляції, вартість основних засобів, власний капітал), використовуючи функцію КОРЕЛ. Записати формулу залежності між ними та  параметри цієї залежності (функція ЛИНЕЙН).  Довести, що визначена залежність не є  випадковою (за критерієм Фішера). Визначити формулу та параметри множинної регресії між результативним показником та всіма показниками-факторами.

Література: [1], [2], [3], [4], [5], [6], [7], [9], [11], [13], [14]

 

ЛЕКЦІЯ (4 год.)

Тема 7. ІС державних підприємств та комерційних структур (ІС виробничої діяльності, ІС менеджменту, ІС інвестиційної діяльності, ІС маркетингу, ІС з урахуванням ризиків)

1. Загальна характеристика і структура корпоративних системи

2. Функціональні підсистеми. Функціонально-технологічна структура системи управління підприємством

3. Автоматизація управління підготовкою виробництва

4. Організація бухгалтерського обліку

5. Інформаційні системи управління персоналом

6. Інформаційні системи маркетингу

7. Інформаційні системи фінансового менеджменту

8. Інформаційні системи інвестиційною діяльністю

9. Інформаційні системи операційною діяльністю. Збут

10. Інформаційні системи фінансового планування

 

Самостійна робота:

1. Інформаційні системи структури персоналу організації

2. Інформаційні системи підприємницької діяльності

3. Інформаційні системи мультимедійних корпорацій

4. Алгоритм дослідження капіталу організації

5. Алгоритм аналізу результатів моделювання діяльності організації.

6. Організація електронного документообігу підприємства. Засоби електронного документообігу.

 

Практична робота № 4.

Тема: Застосування вбудованих функцій табличного процесора MS Excel для розрахунку ефективності капіталовкладень та   амортизації обладнання.

Мета: Оволодіти практикою застосування вбудованих функцій табличного процесора MS Excel для розрахунку ефективності капіталовкладень та амортизації обладнання.

Завдання. Формалізувати задачу: Розробити форми подання вхідної та вихідної інформації у вигляді таблиць. За допомогою функції НПЗ розрахувати чистий поточний об'єм вкладу. Застосувати засіб "Підбір параметра" для визначення оптимальної річної відсоткової ставки і проаналізувати, яка ефективність надання кредиту. Визначити розміри основних платежів, платежів за відсотками загальної щорічної сплати та залишку боргу за позикою. Визначити розмір грошових коштів на рахунку наприкінці визначеного терміну часу. Визначити розмір річної відсоткової ставки за один період виплат, застосувавши фінансову функцію НОРМА. Розрахувати величину амортизації обладнання за 10 років експлуатації методом рівномірної амортизації (функція АМР) та методом постійного обліку амортизації (функція АМГД).

Література: [1], [4], [5], [6], [7], [9], [10], [13], [14]

 

ЛЕКЦІЯ 42 год.)

Тема 8.  Мережеві системи управління корпоративними бізнес-процесами та розвиток інформаційних систем менеджменту на сучасному ринку

1. Системи управління R/3, «Парус», «Галактика»: структура, функціональні можливості, бізнес-моделювання, інтерфейси взаємодії із зовнішніми системами.

2. Система управління виробництвом та керування взаємовідносинами з клієнтами.

3. Система управління фінансами та бізнесом. Інформаційна система фінансового моделювання та аналізу фінансового стану.

4. Основні принципи проектування, модулі системи, їх взаємозв’язки.

5. Інформаційне наповнення системи.

Самостійна робота: Передбачає виконанняпрактичних завдань по роботі з програмними продуктами «Парус», «Галактика», тощо по автоматизації задач виробничого менеджменту.

 

Практична робота № 5.

Тема: Знайомство з функціональними можливостями інтегрованого комплексу «Галактика».

Мета: Оволодіти навичками роботи з інтегрованою системою «Галактика»

Завдання. Ознайомитись з основними підсистемами системи та інтерфейсом користувача «Галактика». Провести загальносистемне настроювання системи „Галактика”, провести реєстрацію умовного підприємства в системі та розробити логічну структуру інформаційної бази даних, вибрати форму первинного документу та машинного носія. Заповнити базу даних довідників: організації та банки; підрозділи, склади; інфраструктура складу; ресурси зберігання; каталог матеріальних цінностей; партії товарів; каталог груп податків; послуги; комплекти послуг; матеріально-відповідальні особи; довірчі особи; штрафи; податки; доходи; курси валют.

 

Практична робота № 6.

Тема: Розробка системи обліку на підприємстві за допомогою інтегрованого комплексу «Галактика».

Мета: Оволодіти навичками ведення бухгалтерського обліку за допомогою інтегрованої системи «Галактика».

Завдання. Ознайомитись з методикою проведення обліку основних засобів на підприємстві за допомогою системи «Галактика». Створити систему ведення інвентарних карток основних засобів. Виконати процедуру обліку основних засобів. Провести розрахунки амортизації та зносу та переобліку основних засобів. Провести процедуру заповнення платіжних документів. Виконати процедуру отримання звітних вихідних форм по синтетичним рахункам фінансово-розрахункових операцій; виконати операцію з валютою. Оформити та виконати процедуру ведення журналів-ордерів, звітних форм та виконання процедури виконання електронних розрахунків.

Література:  [7], [8], [9], [10], [18], [19]

 

Змістовий модуль 3.  «Інтелектуальні інформаційні системи в менеджменті»

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 9. Інформаційна система підтримки прийняття рішень для  управління. Проблеми інтелектуалізації систем менеджменту

1. Системи з штучним інтелектом.

2. Структура інтелектуальних систем

3. Експертні системи і їх структура

4. Експертні системи менеджменту та їх проектування.

5. Системи підтримки прийняття рішень і їх структура

6. Технології створення СППР.

7. Комп’ютерна підтримка прийняття рішень вибору продукції та формування цін.

8. Інформаційні моделі для підтримки прийняття рішень з вибору асортименту продукції.

9. Імітаційні моделі та інформаційні технології в системах прийняття рішень

10. Інтелектуальні системи прийняття рішень

Самостійна робота:

1. Особливості застосування інтелектуальних систем у менеджменті

2. Напрямки інтелектуалізації систем в економіці.

3. Нейромережеві системи.

4. Інтелектуальні кіоски.

5. Інформаційно–пошукові системи в економіці.

6. Мережі та їх використання в інтелектуальних системах.

7. Офісні інтелектуальні системи.

 

Практична робота №9.

Тема: Робота з інформаційно-пошуковою системою “Ліга”.

Мета: Ознайомитися з принципами роботи з інформаційно-пошуковою системою “Ліга”. Оволодіти навичками роботи з системою для застосування у фаховій ліяльності.

Завдання: Ознайомитись з принципами роботи і виконання пошуку за критерями. Ознайомитись з законодавчо-нормативною базою стосовно податкової служби і бухобліку.  Ознайомитись з принципами роботи пунктів меню “Ключові слова”, “Термінологічний словник”, “Типові договори та форми”, “довідники”, “Опублікування”.

Література: [1], [4], [5], [6], [7], [9], [10], [12], [13]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 10. Комп’ютерні системи управління проектами та підприємствами

1. Аналіз комп‘ютерних систем управління проектами

2. Система Project Expert.

3. Можливості системи Project Expert що до розробки бізнес-плану

4. Можливості системи Marketing Expert

5. Призначення і можливості системи Бест

6. Internet –технології як засіб управління проектами.

Самостійна робота: Виконання практичного завдання по роботі з програмою «Бест-Звіт»

 

Практична робота № 8

Тема: Знайомство з роботою системи Project Expert, застосуванням для проведення фінансового моделювання і аналізу імітаційної моделі фінансово-економічної діяльності консалтингової фірми.

Мета: Набути практичних навичок використання засобів Project Expert для проведення фінансового моделювання і аналізу імітаційної моделі фінансово-економічної діяльності консалтингової фірми..

Завдання. Необхідно набути навичок розробити імітаційну модель фінансово-економічної діяльності фірми по реалізації проекту, вибрати схему фінансування та оцінити показники економічної ефективності проекту.

 

Практична робота № 9

Тема: Моделювання фінансово-економічної діяльності виробничого підприємства, яке створюється засобами системи Project Expert.

Мета: Набути практичних навичок використання засобів Project Expert для моделювання фінансово-економічної діяльності виробничого підприємства.

Завдання. Розглянемо проект створення нової фірми по виробництву Набути навичок розробки імітаційної моделі створюваної фірми. В результаті роботи необхідно отримати бізнес-план. Провести аналіз інвестиційного проекту

Література: [7], [9], [10], [11], [12], [16], [20], [21]

 

Змістовий модуль 4. «Менеджерські системи в умовах цифрової економіки»

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 11. Об’єктно орієнтований підхід в управлінні бізнес-процесами

1. Стадії та етапи розробки ІС. СASE-методологія.

2. Організація робіт, спрямованих на створення та впровадження інформаційних систем.

3. Інтелектуалізація діяльності підприємств як засіб неперервного покращення бізнес-процесів.

4. Функціональне моделювання предметної сфери.

5. Основи методології SADT (IDEF0).

6. Моделювання потоків даних (DFD).

7. Застосуваня інструментального засобу BPwin для моделюваня бізнес- процесів.

 

Самостійна робота:

1. Застосування інструментального засобу ucoz.com (JShop) для управління бізнес-процесами в глобальній мережі.

2. Об’єктне моделювання інформаційних та бізнес-систем.

3.  UML – мова об’єктного моделювання систем.

4. Об’єктний підхід в управлінні бізнес-процесами.

5. Моделювання бізнес-процесів з використанням UML.

6. Технологія Rational Unified  Process (RUP), інструментальні засоби.

 

Практична робота №10.

Тема: Вивчення середовища функціонального моделювання BPWin.

Мета:  Засвоїти основні навички роботи у середовищі BPWin. 

Завдання: Провести аналіз функціональної організації підприємства на основі методології SADT (IDEF0) з використанням BPwin. Налагодження параметрів середовища для моделювання діяльності організації. Провести моделювання документообігу й обробки інформації на основі методології DFD з використанням інструментального засобу BPWin.

Література: [1], [4], [5], [6], [14], [15], [16]

 

ЛЕКЦІЯ (2 год.)

Тема 12. Віртуальні підприємства як сучасна форма організації

1. Поняття інформаційного суспільства.

2. Інформаційне суспільство в Україні.

3. Технології електронного бізнесу.

4. Електронний бізнес та електронна комерція

5. Віртуальні підприємства в сучасному менеджменті.

6. Моделі та інформаційні технології вибору партнерів віртуальних підприємств.

7. Застосування віртуальних технологій у сучасному менеджменті.

8. Бізнес-моделі віртуальних підприємств.

9. Специфіка організації підприємств електронної комерції різних видів.

10. Електронні платіжні системи.

11. Маркетингові дослідження і планування у електронній комерції.

12. Засоби інтелектуалізації бізнесу

 

Практична робота №11.

Тема: Програмні засоби побудови Internet-офісу

Мета: Набути навичок побудови Internet-офісу за допомогою спеціальних інструментальних систем

Завдання: Познайомитись з методами створення віртуального офісу. Познайомитись з системами ucoz.com (JShop). Розробка структури сайту електронного підприємства. Реалізація структури електронного підприємства. Створити і розмістити в Internet власний віртуальний офіс на сервері.  

 

Самостійна робота: Передбачає виконання практичних робіт 1 і 2

 

Практична робота на самостійне опрацювання №1.

Тема: Розробка бізнес-плану електронного підприємства.

Мета: Набути навичок розробки бізнес-плану електронного підприємства за допомогою спеціальних інструментальних систем.

Завдання:

1. Електронні платіжні системи.

2. Маркетингові дослідження і планування у електронній комерції.

 

Практична робота на самостійне опрацювання №2

Тема: Знайомство з методами маркетингової діяльності і реклами в  у мережі Internet.

Мета: Набути навичок проведення маркетингової роботи в Internet застосовуючи віртуальний офіс.

Завдання: Познайомитись з методиками проведення реклами і маркетингової діяльності організаціями різних форм власності. Ознайомитись з принципами маркетингової роботи сегменту Internet-ринку - системи Іnmarket. Пошук комерційної інформації за допомогою дошок об’яв і каталогів

 

Література: [1], [4], [5], [6], [10], [11], [12], [13], [14], [15]

 

Тема 13. Безпека  менеджерських систем

1. Проблеми захисту інформації

2. Безпека інформаційних систем.

3. Типові загрози. Способи захисту від атак на інформаційну систему

4. Політика безпеки. Види політики безпеки

5. Механізми захисту інформаційних систем менеджменту.

6. Стандарти захисту інформації

Самостійна робота:

1. Побудова захищених ІС.

2. Принципи і методи реалізації захищених ІС.

3. Аналіз захищеності інформації.

4. Моделі безпеки систем.

 

Практична робота №14

Тема: Знайомство з методами захисту інформації в інформаційних системах

Мета: Набути навичок по організації захисту інформації від несанкціонованого доступу в інформаційних системах.

Завдання: Познайомитись з  принципами ремаалізації систем захисту в ІС. Навчитись організовувати захист інформаційної бази системи. Набути навичок ораганізаціїї системи парольного захисту. Навчитись забезпечувати організацію конфедеційного зв‘язку. Провести аналіз захищенності системи.

 

Література: [1], [4], [5], [6], [11], [14], [15], [16]

 

РЕКОМЕНДАЦІЇ СТУДЕНТАМ ЩОДО  САМОСТІЙНОЇ  РОБОТИ

Самостійна робота допомагає студентам максимально ефективно використати навчальний час, виробити навички самостійного вивчення окремих питань, зосередити увагу на фаховій літературі, сформувати власну точку зору для самостійного вирішення проблем проектування інформаційних систем у менеджменті. Працюючи самостійно, студент повинен вивчити елементи створення інформаційних систем, основні положення, вміти створювати математичні моделі, а також вміти впроваджувати інформаційні технології в процесах менеджменту.

Самостійна робота студентів проводиться за такими формами:

1. Опрацювання лекційного матеріалу та його засвоєння.

2. Доповнення конспекту лекцій із літературних джерел по окремим і визначеним викладачем питаннями.

3. Написання реферату.

4. Робота на ПК з програмними продуктами та Internet

5. Підготовка до виконання контрольних робіт студентами.

6. Підготовка і доопрацювання практичних робіт з питань створення інформаційних систем.

7. Підготовка студентів до іспиту.

Кожен студент повинен написати реферат або виконати індивідуальне завдання за погодженням із викладачем. Особлива увага під час самостійної роботи повинна приділятись набуттю навичок практичної роботи з програмними комплексами та роботі з Inernet-технологіями. Перед практичною роботою студенти мають ознайомитися з методичним забезпеченням (лекційний, методичний, довідковий матеріал на паперових та електронних носіях, демонстраційні ролики). Після цього можна виконувати конкретні практичні завдання згідно вимог.

Вимоги до написання реферату

Написання реферату – один із видів самостійної роботи студентів. Реферат пишуть або друкують розміром шрифту 14 пунктів з одного боку аркушу паперу стандарту А4 через 1 міжрядкових інтервали та нумерують, залишаючи береги таких розмірів: лівий – 20 мм, правий – 10 мм, верхній та нижній – по 10 мм. Загальний обсяг реферату – до 20 сторінок. Оформляють реферат відповідно до загальноприйнятих вимог. На титульному аркуші вказують назву університету, факультет, спеціальність, дисципліну, тему, курс, групу, прізвище й ініціали студента та викладача. Зміст реферату складається із вступу, розділів основної частини, висновків, списку використаної літератури, які виокремлюються в тексті. Завершений та оформлений реферат студент підписує і проставляє дату виконання.

Роботи, які виконані несамостійно, а також такі, що не можуть бути оцінені позитивно, переписуються з урахуванням зауваження викладача. Захист реферату проводиться шляхом публічного захисту або індивідуальної бесіди викладача зі студентом.

 

Тематика рефератів

1. Проблеми і перспективи розвитку ІС в економіці.

2. Організація баз даних в електронних каталогах.

3. Методи побудови систем електронної комерції.

4. Управління електронною комерцією.

5. Методи організації спілкування з партнерами і клієнтами.

6. Засоби логічного моделювання систем електронної комерції.

7. Технології створення систем електронної комерції.

8. Геоінформаційні системи і їх роль в економіці.

9. Електронний офіс і його роль у розвитку підприємств.

10. ІС урядових організацій.

11. Використання ІС в місцевих органів влади.

12. Напрямки модернізації ІС в податковій службі.

13. Огляд корпоративних інформаційних систем.

14. Нейромережеві технології в економічній діяльності.

15. Офісні інформаційні системи.

16. Інформаційні системи середнього і малого бізнесу.

17. Інформаційні системи  мультинаціональних корпорацій.

18. Автоматизація оформлення митних процедур у міжнародному бізнесі.

19. Розвиток і впровадження систем підтримки прийняття рішень в економіці.

20. Розвиток та впровадження в економіці експертних систем.

21. Інформаційні системи в юридичній діяльності.

22. Інформаційні системи  підприємницької діяльності.

23. Особливості роботи віртуальної біржі.

24. Internet- банкінг, сучасний стан і перспективи.

25. Internet- маркетинг, сучасний стан і перспективи.

26. Електронна комерція на Україні.

27. Операції на фондових ринках (Internet- брокерідж).

28. Internet – аукціони, їх організація, сучасний стан і перспективи.

Індивідуальне завдання виконується на практичному матеріалі  конкретного підприємства чи установи. Загальний обсяг звіту з індивідуального завдання повинен складати 10-12 сторінок друкованого тексту формату паперу А4. Для друкованої роботи шрифт повинен відповідати 14 розміру текстового редактора Word. До звіту повинні входити:

• титульний лист;

• зміст;

• пояснювальна записка (анотація автора) з обґрунтуванням обраної теми;

• текст, згідно змісту;

• список літератури, яка була використана під час роботи над обраною темою, за стандартною формою;

• висновки автора.

У пояснювальній записці потрібно розкрити актуальність обраної теми, навести інформацію про роль та місце інформаційних систем в управлінні господарством. Головна частина звіту з індивідуальної роботи – це інформація про дослідження предметної області та обґрунтування проектних рішень, до якої можуть входити наступні питання:

1.Характеристика, склад та постановка задачі в умовах автоматизації.

2.Алгоритм розв'язування задачі згідно теми індивідуального завдання.

3.Iнформацiйне забезпечення системи.

4.Технологія розв'язку задачі та результати обробки даних.

5.Висновки.

6.Додатки.

 

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

1. Роль інформаційних систем у сучасному менеджменті.

2. Глобальне інформаційне суспільство.

3. Поняття про інформаційні системи.

4. Основні ресурси інформаційних систем.

5. Типи інформаційних систем.

6. Системний підхід до планування інформаційних систем менеджменту.

7. Функціональні модулі інтегрованих систем управління. Основна ідея створення інтегрованих систем.

8. Поняття і особливості економічної інформації, оцінка економічної інформації.

9. Загальна характеристика інтелектуальних інформаційних систем Функціональне забезпечення системи ПАРУС в умовах автоматизації бізнес-процесів.

10. Поняття масштабованості, модульності та відкритості інформаційних систем менеджменту.

11. Загальна характеристика інформаційно–пошукових систем.

12. Поняття інформаційної технології, класифікація інформаційних технологій.

13. Етапи розвитку інформаційних систем, інформатизація суспільства.

14. Характеристика інформаційного забезпечення. Поняття інформаційної бази.

15. Внутрімашинна інформаційна база. Характеристика і структура.

16. Загальні відомості про корпоративні інформаційні системи.

17. Цифрова економіка, принципи організації. Поняття програмних агентів.

18. Поняття економічної інформації, її види та властивості.

19. Загальна характеристика позамашинної інформаційної бази.

20. Структура економічної інформації, особливості економічної інформації.

21. Методи класифікації  і моделювання економічної інформації

22. Загальна характеристика систем підтримки  прийняття рішень.

23. Кодування економічної інформації, штрихова система кодування.

24. Загальна характеристика експертних інформаційних систем.

25. Характеристика нейромережевих і мультимедійних інформаційних технологій.

26. Поняття і класифікація інформаційних систем.

27. Єдина система класифікації і кодування економічної інформації.

28. Загальні положення про інформаційні системи управління персоналом.

29. Загальні положення про інформаційні системи управління маркетингом.

30. Поняття, класифікація та принципи побудови інформаційних систем, їх структура.

31. Засоби автоматизації діловиробництва.

32. Електронний офіс. Принципи роботи..

33. Простір рішень для електронної комерції в Internet.

34. Аналіз сучасних корпоративних інформаційних систем, які пропонуються на ринку програмного забезпечення.

35. Розвиток інформаційних систем для управління організацією.

36. Методологія MRP та  MRP II. Перспективи їх розвитку.

37. Тенденції розвитку інформаційних систем на вітчизняних підприємствах.

38. Нове системне проектування бізнес-процесів, реінжиніринг як засіб ефективності управління.

39. Характеристика та основні принципи інформаційних систем підтримки процесів прийняття рішень в економічній діяльності. Основні функціональні модулі.

40. Поняття про корпоративні системи менеджменту. Етапи їх створення.

41. Основні принципи створення автоматизованих систем управління акціонерних підприємств.

42. Функціональні модулі автоматизованих систем управління.

43. Поняття системи управління. Основні функціональні модулі для управління підприємством.

44. Поняття та основні принципи праці в Internet.

45. Internet як метод та технологія маркетингу.

46. Основи систем класу ERP II.

47. Інформаційна технологія CALS  як основа проектування інформаційних систем.

48. Концептуальні основи CASE - технології та її застосування в інформаційних технологіях.

49. Інформаційна система виробничого менеджменту: основні завдання автоматизації на всіх рівнях управління.

50. Характеристика технології оперативного аналітичного оброблення даних OLAP.

51. Основні модулі та характеристика комплексної інформаційної системи управління підприємствами ( IT-Підприємством ).

52. Структура і функції автоматизованого комплексу „ Галактика ”.

53. Поняття про сховище даних в інформаційних системах менеджменту.

54. Віртуальні підприємства в сучасному менеджменті.

55. Застосування віртуальних технологій в сучасному менеджменті.

56. Характеристика підходів до проектування інформаційних систем менеджменту.

57. Принципи створення динамічних інформаційних систем менеджменту.

58. Системи планування ресурсів, синхронізованого з покупцем CSRP: основні поняття та функціональні модулі.

59. Інформаційне забезпечення системи управління взаємовідносинами з клієнтами.

60. Інформаційне забезпечення системи планування ресурсів.

61. Призначення та необхідність бізнес-процесного моделювання підприємств ринкової економіки.

62. Автоматизація основних управлінських функцій: планування, організація, облік, контроль, координація.

63. Поняття бізнес-процесу та його реінжинірингу в інформаційних системах менеджменту.

64. Порівняльна характеристика реляційних та об’єктних СУБД при проектуванні інформаційних систем.

65. Основні стратегічні напрями проектування систем баз даних для інформаційних систем менеджменту.

66. Можливості інформаційної системи маркетингу та основні принципи створення.

67. Класифікація інформаційних моделей маркетингу.

68. Модель оптимального вибору виробничої програми партнерів з використанням апарату лінійного програмування.

69. Основні принципи проектування систем управління фінансовими потоками підприємства.

70. Сучасні інформаційні технології управління фінансовими потоками. Поняття про віртуальні технології. 

71. Інформаційні моделі планування надходжень та витрат грошових засобів.

72. Економіко-математичні моделі прогнозування надходжень та витрат грошових засобів.

73. Поняття про імітаційну модель грошових потоків та автоматизовані технології її реалізації.

74. Проблеми інтелектуалізації систем менеджменту та основні принципи їх створення.

75. Принципи управління сучасними організаціями.

76. Концепція розвитку та проектування інформаційних систем.

77. Етапи розвитку інформаційної системи в менеджменті.

78. Функції головних блоків інформаційної системи підприємства.

79. Функціональне забезпечення корпоративних систем в умовах автоматизації бізнес-процесів.

80. Основні характеристики економічних моделей для електронної комерції.

81. Бізнес та Internet.

82. Роль Internet у діяльності сучасних компаній.

83. Сучасний погляд на системи штучного інтелекту.

84. Необхідність створення єдиної інформаційної системи.